Avec notre plateforme d’écoute collaborateur, nous avons pris le pouls des salariés des 100+ entreprises clientes en collectant et agrégeant sous forme de données actionnables leurs réponses anonymisées à nos sondages intelligents.
Sondages
Question posée sur une échelle de 0 à 10, et regroupée par période. La théorie de l’Employee Net Promoter Score est ensuite utilisée pour obtenir la métrique principale.
Métriques
eNPS - (# Ambassadeurs - # Détracteurs) / Nombre de réponses.
Les nombres d’Ambassadeurs et de Détracteurs sont obtenus comme suit, selon la théorie du Employee Net Promoter Score.
Promoter Score :
• 0-6 : Détracteur
• 7-8 : Passif
• 9-10 : Ambassadeur
Les Réponses aux Sondages
Afin de garantir une validité statistique, un minimum de 100 réponses dans une période donnée est nécessaire pour que la période soit considérée.
Échantillon : extrapolation à la population active française, échantillon dynamique avec une marge d’erreur de 1.6% et un intervalle de confiance de 99%.
Périodes
L’étude porte sur toute l’année 2020, mois par mois, afin d’observer l’évolution mensuelle de l’engagement des collaborateurs en France.