Des experts aux petits soins pour chaque entreprise

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Nos experts sont toujours disponibles pour vous accompagner tout au long de votre vie chez Supermood.

Vous avez un expert de l’engagement, en charge de la configuration de votre compte, de l’import de vos listes de collaborateurs et du lancement de votre première campagne de sondage. Il vous conseillera également et vous partagera les best practices des entreprises semblables à la votre !

Des psychologues du travail en interne sont également là pour vous aider à construire vos
éventuelles questions personnalisées, vos campagnes thématiques ou à prévoir des rapports sur-mesure.

Nous accompagnons tous nos - heureux - clients pour qu’ils bénéficient de toutes les fonctionnalités de la plateforme et que tous leurs acteurs internes aient la meilleure expérience avec Supermood.

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Les 3 qualités de nos experts de l’engagement :

• Réactif
• Le temps de réponse moyen de notre support ? 9 minutes. À peine le temps d’aller se faire couler un bon café.
• Spécialiste
• Formé aux meilleures pratiques d’engagement au travail, chaque expert saura vous guider précisément.
• Souriant
• Si présent, qu’il se voit dans chaque échange et s’entend jusqu’à l’autre bout du fil.